2017年06月
2017年06月28日
Contact Center
- 音声インタラクションのための画面共有
- Architectでのコールフローに対するコールデータ アクション
統合
- Salesforceデータアクションのデータアクションを呼び出す
2017年06月07日
Collaborate
- 認定組織との安全な関係
Contact Center
- チャットインタラクションにおける顧客タイピング指標
- 評価フォーム質問分岐
- 無人レポートを無効にする
統合
- Voci V-Sparkトランスクリプションと音声分析の統合
