ウェブアプリ


2019年12月04日

廃止予定

  • WebアプリおよびArchitect 廃止 Internet Explorer 11サポート
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2019年06月12日

廃止予定

  • Internet Explorer 11がGenesys Cloud Webアプリの廃止延期をサポート
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2019年05月29日

プラットフォーム

  • Genesys Cloud SCIMの紹介
  • ゲストおよびエージェントチャットAPI

Contact Center

  • Google Cloud サードパーティー TTSエンジンの統合
  • IVRフロービューからデータをエクスポートする
  • Webチャットの展開とドキュメントの変更

廃止予定

  • Internet Explorer 11によるGenesys Cloud Webアプリケーションの非推奨のサポート
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