SIP トランク


2016年12月28日

プラットフォーム

  • HIPAA コンプライアンス

Communicate

  • 外部転送のレコーディング

コンタクトセンター

  • キャンペーンのルール
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2016年09月21日

Collaborate

  • ドキュメントの追加検索機能
  • ドキュメントのグループ共有
  • ドキュメント内のワークスペースの説明

Communicate

  • FENTリモート展開モデル

コンタクトセンター

  • レポートのカスタム期間
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2016年05月18日

プラットフォーム

  • デフォルトのパスワード要件の変更

Communicate

  • テレフォニートランク構成の機能強化
  • トランク番号の形式に変更
  • 追加のAudioCodeサポート

統合

  • Salesforceの機能強化のためのPureCloud
  • PureCloud for Zendeskの機能強化
  • Bridge サーバーの機能強化
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