BYOC施設について

廃止のお知らせ:2024年1月20日、ジェネシスGenesys Cloud BYOC Premises – Customer VM ソリューションを展開する機能が削除されました。この日付はサポート終了 (EOS) を示します。2025 年 1 月 13 日に、既存の展開は運用を停止します。この日付はサポート終了日 (EOL) を示します。詳細については、廃止予定：BYOC プレミス – 顧客 VM ソリューション。

BYOC Premisesテレフォニー接続オプションを使用すると、構内ベースのEdgeハードウェアデバイスを使用して、サードパーティのキャリアからGenesysCloudにSIPトランクを接続します。 Genesysは、3種類のBYOCPremisesハードウェアソリューションから選択できます。 BYOC Premisesの各ハードウェアソリューションは、構内ベースのエッジデバイスを生み出します。使用しているBYOCPremisesハードウェアソリューションに関係なく、構内ベースのエッジデバイスを構成する必要があります。このページにリストされている記事では、さまざまなBYOC Premisesハードウェアソリューションについて説明し、構内ベースのエッジデバイスを構成する方法について説明します。

BYOCプレミス一般情報

BYOC施設についての詳細を学びなさい。

BYOCPremisesハードウェアソリューション

BYOC Premisesの各ハードウェアソリューションは、構内ベースのエッジデバイスを生み出します。さまざまなBYOCPremisesハードウェアソリューションの詳細をご覧ください。

BYOCプレミス一般情報

このセクションには、Edgeに関する一般情報へのリンクがあります。

BYOC PremisesEdgeネットワーク構成

使用しているBYOCPremisesハードウェアソリューションに関係なく、エッジデバイスへのネットワーク接続を構成する必要があります。

BYOC構内エッジトランク構成

使用しているBYOCPremisesハードウェアソリューションに関係なく、エッジデバイスへのトランク接続を構成する必要があります。

BYOC PremisesEdgeソフトウェア

使用しているBYOCPremisesハードウェアソリューションに関係なく、Edgeソフトウェアを管理する必要があります。

BYOCプレミスエッジグループ

Edge グループは、一連のネットワークデバイスが低遅延のLAN上で通信できるようにする Edge の関連付けです。

BYOCプレミスエッジセキュリティ

The EdgeはGenesys Cloud組織と厳密に連携し、ネットワークおよびローカルアクセス機能が限られているため、完全に安全です。

BYOCプレミスエッジ管理

Edgeデバイスを管理および監視します。

モニタリングとトラブルシューティング

このセクションには、Edgeのモニタリングとトラブルシューティングに関する情報へのリンクがあります。