Edgeペアリングの概要

USBフラッシュドライブのみを使用してハードウェアEdgeをGenesys Cloudにペアリングするか、外付けLCDモニターとともにUSBフラッシュドライブを使用できます。Genesysが出荷するすべてのEdgeには、ペアリングプロセスを視覚的に示すSetup Quick Reference Guideが含まれています。詳細については、 Edgeのセットアップとペアリングについて。

メモ：
  • ハードウェアEdgeのペアリングIDは2つのラベルにあります。1つはデバイスの底面に、もう1つはセットアップクイックリファレンスガイドにあります。
  • 仮想EdgeのペアリングIDと同等のペアリングトークンは、セットアップパッケージのダウンロードに含まれている.jsonファイルに入っています。