Edgeペアリングの概要
USBフラッシュドライブのみを使用してハードウェアEdgeをGenesys Cloudにペアリングするか、外付けLCDモニターとともにUSBフラッシュドライブを使用できます。Genesysが出荷するすべてのEdgeには、ペアリングプロセスを視覚的に示すSetup Quick Reference Guideが含まれています。詳細については、 Edgeのセットアップとペアリングについて。
メモ:
- ハードウェアEdgeのペアリングIDは2つのラベルにあります。1つはデバイスの底面に、もう1つはセットアップクイックリファレンスガイドにあります。
- 仮想EdgeのペアリングIDと同等のペアリングトークンは、セットアップパッケージのダウンロードに含まれている.jsonファイルに入っています。