Genesys クラウド アーカイブ - 2016年12月

2016年12月に公開されたジェネシス・クラウドのリリースノート一覧。
2016年12月28日

プラットフォーム

  • HIPAAへの準拠 (Health Insurance Portability and Accountability Act; 医療保険の携行性と責任に関する法律) 

Communicate

  • 外部転送のレコーディング

Contact Center

  • キャンペーン ルール 

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2016年12月14日

プラットフォーム

  • チャットインタラクションからのクレジットカード番号の削除

Communicate

  • Genesys Cloud Edge標準V2 LCD

Contact Center

  • 人員管理訓練モジュール

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2016年12月7日

Genesysクラウドプラットフォーム

  • チャットメッセージからのクレジットカード番号の削除

Communicate

  • 着信フリーダイヤルコールの地理的制限

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