2016年12月07日

プラットフォーム

チャットメッセージからのクレジットカード番号の削除

規制およびコンプライアンス要件のため、またCollaborateチャットのユーザーが不注意で機密情報に触れる可能性を減らすために、Genesys Cloudのウェブおよびデスクトップアプリはチャットメッセージをフィルターし、クレジットカード番号に関連付けられている数字の文字列(16桁の文字列など)を編集できるようになりました。詳細については、 機密情報のフィルタリング

Communicate

着信フリーダイヤルコールの地理的制限

Genesys Cloud Voice管理者は、特定の国からの着信通話のみを許可するように、フリーダイヤル通話制限を設定できるようになりました。 詳細については、以下を参照してください。 フリーダイヤルのインバウンド制限を編集