2016年12月07日
プラットフォーム
チャットメッセージからのクレジットカード番号の削除
規制およびコンプライアンス要件のため、またCollaborateチャットのユーザーが不注意で機密情報に触れる可能性を減らすために、Genesys Cloudのウェブおよびデスクトップアプリはチャットメッセージをフィルターし、クレジットカード番号に関連付けられている数字の文字列(16桁の文字列など)を編集できるようになりました。詳細については、 機密情報のフィルタリング。
Communicate
着信フリーダイヤルコールの地理的制限
Genesys Cloud Voice管理者は、特定の国からの着信通話のみを許可するように、フリーダイヤル通話制限を設定できるようになりました。 詳細については、以下を参照してください。 フリーダイヤルのインバウンド制限を編集.