ジェネシス・クラウド・アーカイブ - 2018年1月
2018年1月に公開されたジェネシス・クラウドのリリースノート一覧です。
2018年1月31日

Contact Center

  • Genesys Cloudデスクトップアプリの画面記録
  • 返信メールアドレスを選択
  • Eメールのルール機能

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2018年1月24日

Contact Center

  • ArchitectホームページとUIの機能強化
  • Web チャットの送信ボタン

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2018年1月17日

プラットフォーム

  • MeltdownおよびSpectreの脆弱性に対するGenesysの応答

Contact Center

  • 組織間のスクリプトのインポートとエクスポート
  • スウェーデン語とデンマーク語のIVRがArchitectで迅速にサポート

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2018年1月10日

Contact Center

  • Webチャット再接続

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