ジェネシス・クラウド・アーカイブ
- 2016年2月
2016年2月に公開されたジェネシス・クラウドのリリースノート一覧。
2016年2月19日
Collaborate
- 一括役割割り当てツール
統合
- Salesforce向けGenesys Cloudの複数地域サポート
- Zendesk 向け Genesys Cloud の複数地域サポート
2016年2月12日
2016年2月5日
Communicate
- Genesys Cloud Voice
Contact Center
- エージェント使用率を設定できるようになりました
- プレビューモードでレコーディングをダイヤルするための通話前のルール
- 発信者番号(ANI)の機能拡張
統合
- Salesforce更新用Genesys Cloud