ユーザーと許可について

組織への人の追加、プロファイルの編集、役割と権限の割り当て、組織間の組み合わせの管理、および部門を使用した構成オブジェクトの分離およびグループ化の方法を学びます。権限により、ユーザはグループの作成、統合の設定、コンタクトセンターの活動の監督など、さまざまなタスクを実行できます。

IC ユーザー


役割と権限

組織内のユーザーに対する権限を追加または削除します。カスタマイズされた権限セットを割り当てるためのロールを作成します。


認定機関

2つのGenesys Cloud組織間のペアリングを管理します。許可されたユーザーとグループを管理します。あなたが働くことができる組織を見て、そしてあなたの組織で誰が働くことができるかを見てください。


アクセス区分