複数のユーザーのステータスを設定する
前提条件
- Directory > User > All 権限
1人以上のユーザーのステータスを非アクティブまたは削除に設定することができます。 通常、シーズナルワーカー、または長期休職中の従業員が組織に復帰する場合は、非アクティブステータスを使用します。 次の手順を使用してステータスを設定します。
- [管理]をクリックします。
- 下 人と権限クリック 人。
- ステータスを変更したいユーザーを選択します。
- 状態を設定メニューで、次のいずれかを実行します。
- ユーザーステータスをアクティブに設定するには、アクティブをクリックします。
- ユーザーステータスを非アクティブに設定するには、非アクティブをクリックします。 非アクティブなユーザーは組織にログインできません。
- 組織からユーザーを削除するには、 削除済みをクリックします。
- の中に 状態の変更 ペインで、選択した場合はステータス変更の理由を選択します 非活性 また 削除されました。
- 保存するをクリックします。
注意: アクティブ状態のユーザーはGenesys Cloudにログインすることができ、課金サイクルに影響を与える。 詳細については、 請求に関するよくある質問を参照してください。 非アクティブなユーザーは、Genesys Cloudにログインすることができません。