2017年04月26日


プラットフォーム

外部連絡先機能のAPI

管理者が外部の連絡先と組織をカスタマイズおよび管理できるように、新しいAPIリソースを利用できます。詳細については、 外部連絡先 デベロッパーセンターで。

コンタクトセンター

キャンペーンイベントビューアー

アウトバウンド管理者は、1つ以上の実行中のキャンペーンで発生する問題を確認およびトラブルシューティングできるようになりました。詳細については、 イベントビューアーページ

キューパフォーマンス詳細 棒グラフ

キューのパフォーマンス詳細ビューには、選択した統計のサマリーデータのインタラクティブな棒グラフが含まれるようになりました。詳細については、 キューパフォーマンスビュー

デフォルトスクリプトからのURLポップアップ

流れ作者PureCloud 1ライセンスには、現在設定することができますコール フローからURLを開くにはデフォルト スクリプト 。詳細については、 画面の設定データ アクション