ジェネシスクラウド - コンタクトセンター統合タグ
コンタクト センター統合リリース ノート タグを含む Genesys Cloud リリース ノートのリスト。
2015年10月16日
Communicate
- 着信OneNumberファックス
Collaborate
- 単純なリンクを介して外部の関係者とドキュメントを共有する機能
- ドキュメントアクセス用のセキュリティプロファイルを設定する機能
統合
- Webサービスデータディップコネクタは、アジア太平洋地域および欧州連合で利用可能になりました
- Salesforceデータディップコネクタがアジア太平洋地域および欧州連合で利用可能になりました
- Zendesk Screen Pop Connectorのアップデート
