2017年11月15日


プラットフォーム

PureCloud 請求書の機能強化

提供されたサービスをより詳しく説明する再設計された請求書は、2018年初頭に利用可能になります。今後の変更を強調するサンプル請求書がまもなく提供されます。一般的な請求情報については、 請求に関するよくある質問

Contact Center

アラート通知を30日後に削除

PureCloudは、受信ボックスから30日以上経過したアラートを自動的に削除するようになりました。詳細については、 受信トレイでアラートを管理する そして アラートを操作する

統合

Zendeskデータアクション統合

新しいZendeskデータアクション統合は、 PureCloudサービスとして実行されます。統合により静的アクションが提供され、管理者はZendeskのデータに作用するカスタムアクションを作成できます。この統合により、 PureCloud Bridge Serverで実行されていた以前のZendeskデータディップコネクタが置き換えられPureCloud Bridge Server 。詳細については、 Zendeskデータアクション統合について