2020年01月08日


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コール分析留守番電話のビープ音検出の改善

PureCloud留守番電話の検出は、ボイスメールおよび拡張グリーティングへの割り込みの後にビープ音を検出できるようになりました。アウトバウンドフローメッセージは、ビープ音が鳴り終わるまで待機し、割り込みが検出された場合は再開できます。詳細については、 応答 コール分析 応答作成する、 無音検出アクション そして 無音で音声を再生するアクション

廃止予定

クラシックキュービュー廃止削除

Genesysは、Classic Queuesビューを削除しました 2020年01月08日。詳細については、 非推奨:クラシックキュービュー