ジェネシスクラウド - CRM統合タグ

CRM統合リリースノートタグを含むGenesys Cloudリリースノートのリスト。
2020年10月7日

Contact Center

  • 人員管理計画グループの改善
  • APIを使用してエージェント開発アクティビティを表示

統合

  • クライアントアプリケーション統合用のインタラクションウィジェット

廃止のお知らせ

  • Genesys Cloud 2ユーザーのスクリーン記録ポリシーの変更

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