2018年06月20日


プラットフォーム

クライアントアプリSDK

Javascriptの開発者は使用することができますPureCloudに埋め込まれたクライアントアプリの統合を深めるために、クライアントのApp SDKをPureCloudウェブまたはデスクトップクライアント。SDKを使用して、トーストメッセージをプログラムでポップし、アプリのライフサイクルを追跡し、アテンションカウントを設定します。アプリは、サイドバーまたはフルフレームレイアウトで表示できます。詳細については、開発者センターの クライアントアプリ をご覧ください。

Contact Center

製品、役割、および権限リストの機能強化

リソースセンターの権限の記事は現在、すべての権限が含まタブのすべての名前と説明一覧表示されますPureCloud 権限の設定を。新しいタブは、特定のタスクを実行するために役割にどの権限を割り当てるべきかをユーザーが判断するのに役立ちます。詳細については、 製品、役割、および許可リストをご覧ください。