クライアントメニューのユーザー受信ボックス

注意： この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Microsoft Teams、Genesys Cloud for Salesforce、および Genesys Cloud for Zendesk に適用されます。

通話履歴、個人のボイスメール、評価、スケジュール通知には、次の方法でアクセスできます。

  1. クリック メニュー.
  2. クリック ユーザー受信ボックス .
     メモ：   下のすべてのタブではありません ユーザー受信ボックスクライアントのすべてのバージョンまたはすべてのエージェントで利用可能です。

    クライアントの通話履歴ビュー

  3. 特定のセクションを開くには、次のようなタブのいずれかをクリックします ボイスメール. 

詳細については、 クライアントインターフェース、通話履歴にアクセスする, 個人のボイスメールにアクセスする, 評価にアクセスする、そして シフトトレードリクエストへのアクセス.

統合の詳細については、を参照してください。 Genesys CloudEmbeddableFrameworkについて、 Genesys CloudforSalesforceについて、 Genesys Cloud forMicrosoftTeamsについて、 と Genesys CloudforZendeskについて。