クライアントメニューのユーザー受信ボックス


注意:この記事は、PureCloud埋め込みフレームワーク、Chrome用のPureCloud、Firefox用のPureCloud、PureCloud、およびSalesforce、およびPureCloud forXABYXZZZZZに適用されます。

通話履歴、個人のボイスメール、評価、およびスケジュール通知にアクセスするには、 ユーザー受信ボックス .

  1. クリック メニュー .
  2. クリック ユーザー受信ボックス .
    注意:下のすべてのタブではありません ユーザー受信ボックス クライアントのすべてのバージョンまたはすべてのエージェントで利用可能です。

    クライアントの通話履歴ビュー

  3. 特定のセクションを開くには、次のようなタブのいずれかをクリックします ボイスメール

詳細については、 クライアントインターフェース、通話履歴にアクセスする, 個人のボイスメールにアクセスする, 評価にアクセスする、そして アクセススケジュール通知.

統合の詳細については、 約PureCloud ブラウザーの拡張機能、 PureCloud Embeddable FrameworkについてPureCloud for Salesforceについて、そして PureCloud for Zendeskについて