Genesys Messengerの対応ブラウザについて

Genesys Cloud Webメッセージング用の事前定義されたメッセージウィンドウおよびランチャーボタンであるMessengerは、次のデスクトップおよびモバイルブラウザーをサポートします。 詳細については、「サポートされているブラウザ」を参照してください。Genesys Cloudシステム要件.

デスクトップブラウザ

• Microsoft Edge Chromium — NS現在のリリースまたは1つ前のバージョン。
• グーグルクローム - NS現在のリリースまたは1つ前のバージョン。
• Firefox - NS現在のリリースまたは1つ前のバージョン。
• サファリ — 現在のリリース。

モバイルブラウザ

• Android上のGoogleChrome - NS現在のリリースまたは1つ前のバージョン。
• iOS上のSafari — NS現在のリリースまたは1つ前のバージョン。