High Velocity Salesで電話をかける

Salesforce High Velocity SalesアプリでSalesforceケイデンスを介して進行する電話をかけるには、次の手順に従います。

1. Salesforceで、 クリックしてダイヤル下の取引先責任者、リード、または個人のアカウントのボタン セールスケイデンス の中に 作業キュー ペイン。

   クライアントは 新しい相互作用 ウィンドウとSalesforce先責任者、リード、または個人取引先のレコード情報をポップします。

   警告:  必ずSalesforce通話ワークフローを開始してください。 統合では、規格 or 標準クリックツーダイヤルイベントを介して発生するコールの進行状況を追跡できません。

2. クライアントで、キューの名前を キューに代わって テキストボックス。
   
    メモ：   選択した場合最後に選択したキューを覚えています の中に キュー クライアントの設定では、最初に行う呼び出しのキュー名を入力するだけで済みます。 
3. クライアントで、 コール.
   コールインタラクションには通常どおりクライアントを使用します。

詳細については、以下を参照してください。 クライアントで電話をかける, Click-to-dial(ダイヤルする)、および Salesforce向けGenesys Cloudによる高速セールスの概要.

統合の詳細については、以下を参照してください。Salesforce向けGenesys Cloudについて.