ファイアウォールのポートとサービスについて


このページには、Genesys Cloudを効果的に使用するために必要なポートとサービスに関する詳細情報が表示されます。


全般

ファイアウォールのポートとサービスのトピックに関する一般情報。役立つ情報の種類については、必ずFAQをご覧ください。


一般

すべてのテレフォニー接続オプションに適用されるファイアウォール構成情報。


Genesys Cloud 音声

Genesys Cloud Voiceテレフォニー接続オプションのファイアウォール構成の詳細。Genesys Cloud Voiceは、電話サービスにGenesys Telecomを使用する100%クラウドベースのソリューションです。


BYOCクラウド

BYOCクラウドテレフォニー接続オプション用のファイアウォール構成の詳細。BYOC Cloudは100%クラウドベースのソリューションで、顧客はクラウドキャリアまたはオンプレミスキャリアの機器から、AWSのGenesys Cloud Media TierリソースにSIPトランクを終端します。


BYOCの施設

BYOC施設テレフォニー接続オプションのファイアウォール構成の詳細。BYOC PreSiteを使用すると、お客様はSIPトランクをオンプレミスのGenesys Cloud Edgeデバイスに終端処理できます。


ドメインとIPアドレス

ファイアウォールを通過するために許可する必要がある特定のドメインおよびIPアドレスに関する情報。