コブラウズについて
Genesys Cloud Co-browseを使用すると、エージェントはWebサイトのシェアラービューを表示して操作できます。 コブラウズの設定方法と使い方を学びます。
コブラウズの管理
コブラウズを使用すると、カスタマーは自分のWebサイトに対する見解をエージェントと共有できます。
コブラウズを使用する
共同ブラウズを使用してWebサイトの共有者のビューを表示し、それと対話する方法を学びます。
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