シリーズ： WebチャットからWebメッセージングへの移行ガイド

認証されたWebメッセージングでは、認証されたユーザーのみがエージェントとのWebメッセージングセッションを開始できます。 これらのユーザーは、Webメッセージを送信する前に、Webサイトにログインする必要があります。

始める前に

次の記事を確認してください。

• Webメッセージングを使い始める
• WebメッセージングとWebチャット機能の比較
• Webメッセージングについて
• 認証済みWeb チャットの概要
• 認証されたWebメッセージングを開始する
• 認証されたWebメッセージング属性
• 認証されたWebメッセージング（開発者センター）

実行する手順

1. 認証サーバー（OpenIDプロバイダー）を作成または構成します。
2. OpenID ConnectMessenger構成統合を作成します。 この統合のクレデンシャルを設定するときは、client-idとclient-secretを使用してください。
3. メッセンジャーの構成で、 認証。 構成の「認証」領域で、OpenIDConnectMessenger構成統合を選択します。 
4. 作成して保存する メッセンジャーの展開。 既存のメッセンジャー設定をこの展開に割り当てます。  
5. メッセンジャーの展開をに設定します アクティブ。 このデプロイメントからメッセンジャーを表示するWebサイトページにコードスニペットをコピーするか、タグマネージャーツールを使用してデプロイします。

詳しくは、以下の関連記事を参照してください。 認証されたWebメッセージング およびAuthプラグインとAuthProviderプラグイン コマンドとイベント。