認証済みWeb チャットの概要

Genesysは、既存のWebチャットのお客様がに移行することを推奨しています Webメッセージング

認証済みのWebチャットでは、適切な認証情報を持ち、それを使用してWebサイトにサインインするユーザーのみがGenesys Cloud Webチャットセッションを開始できます。 組織で認証済みWeb チャットを有効にするには、いくつかの一般的な手順が必要です。

以下は、よくある質問(FAQ)に対する回答を提供する記事です。 認証されたWeb チャット.