2017年02月08日
Collaborate
チャット履歴の読み込み
ユーザーはチャットチャット ルームを上にスクロールするだけで、チャットの履歴をさらに読み込むことができます。
Contact Center
キューに代わるEメールの送信
エージェントは、キューに代わって電子メールメッセージを作成できるようになりました。 詳細については、 キューを作成して構成する （管理）および キューに代わって送信メールを送信する （エージェント）。
統合
PureCloud for Customer Iteraction Ceter (CIC)用コブラウズ機能
PureCloudのためのCICで統合Interaction Connect今2人以上が同時にできるようになりますコブラウズのウェブページを。詳細については、 PureCloud for CIC。
