2021年04月14日

プラットフォーム

アジア太平洋(ムンバイ)地域展開

Genesysは、Genesys Cloudの展開にアジア太平洋地域ap-south-1を含むようになりました。この地域へのサービス展開が始まります 2021年04月14日. 新しいGenesys Cloudのお客様は、メインサイトの所在地に最も近い地域を選択できます。詳細については、以下を参照してください。Genesys Cloud導入のためのAWS地域. この機能は、ユーザーまたは必要なユーザーによるアクセスを制限するものではありません。

廃止予定

クラウド・メディア・サービスのCIDR IPアドレス範囲の変更

オン 2021年04月16日、Genesysは、米国東海岸(バージニア州北部)およびEU(ロンドン)のクラウド・メディア・サービス変更のためのCIDR IPアドレス範囲を実装します。カナダ(中央)、EU(フランクフルト)、EU(ダブリン)、アジア太平洋(シドニー)、アジア太平洋(東京)のカットオーバー予定日は現在 2021年04月30日. お客様は、 Genesys Cloudシステムステータスページ 更新と連絡先 カスタマーケア 問題が発生したら、詳細については、以下を参照してください。 クラウド・メディア・サービスのCIDR IPアドレス範囲の変更. ファイアウォール・ルールを実装していないお客様は、サービスの中断を避けるため、ネットワーク管理者に直ちに連絡する必要があります。