2021年4月16日、Genesysは、米国東部（N.）のクラウドメディアサービス変更用のCIDRIPアドレス範囲を実装します。 バージニア）およびEU（ロンドン）。 カナダ(中央)、EU(フランクフルト)、EU(ダブリン)、アジア太平洋(シドニー)、アジア太平洋(東京)のカットオーバー予定日は現在 . お客様は、 Genesys Cloudシステムステータスページ 更新と連絡先 カスタマーケア 問題が発生したら、 詳細については、以下を参照してください。 クラウド・メディア・サービスのCIDR IPアドレス範囲の変更. ファイアウォール・ルールを実装していないお客様は、サービスの中断を避けるため、ネットワーク管理者に直ちに連絡する必要があります。