2016年03月16日


統合

PureCloud for Salesforce

  • 打診転送を実行します。
  • インタラクションをドラッグアンドドロップして電話会議を作成します。
  • 相互作用の詳細の表示で、通話が接続されている時間の長さを示します。
  • 警告時にクライアントが鳴ります。

PureCloud for Zendesk

  • 打診転送を実行します。
  • インタラクションをドラッグアンドドロップして電話会議を作成します。
  • 相互作用の詳細の表示で、通話が接続されている時間の長さを示します。
  • 警告時にクライアントが鳴ります。