メモ：   この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskに適用されます。

このページで説明されている機能は近日リリース予定です。 詳細については、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskのリリースノートを参照してください。

クライアントでスピーカーをテストできません。 WebRTC Phoneウィンドウを使用しているため、この問題が発生しています。 WebRTC Phoneの別のウィンドウでスピーカーをテストします。

詳細については、 WebRTC 電話用のブラウザウィンドウ そして WebRTC 電話の設定を変更する.

統合の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloud Embeddable Frameworkについて, Salesforce向けGenesys Cloudについて、および Zendesk 向け Genesys Cloud について.