2018年05月09日


コンタクトセンター

自動タイムゾーンマッピング

アウトバウンド管理者は、自動タイムゾーンマッピングを使用して、連絡先リスト内の連絡先の準拠ダイヤル時間を判断できるようになりました。この機能は、呼び出し可能時間セットを手動で構成する代わりに、単純化された自動化された方法を提供します。自動タイムゾーンマッピングは、NANP電話番号(アメリカ合衆国、カナダ、および特定のカリブ地域の市外局番)とアメリカ合衆国の郵便番号をサポートします。 詳細については、 自動タイムゾーンマッピングの概要をご覧ください。