スケジュールA コールバックにおけるA スクリプト （エージェント）
連絡先は通常、通話中でないときに電話をかけ直すようエージェントに要求します。 スクリプトデザイナーが「コールバックをスケジュールする」という要素をスクリプトに加えている場合は、エージェントはスクリプトから直接コールバックをスケジュールすることができます。
スクリプトからのコールバックをスケジュールするには：
- クリック 日付入力 アイコン。
- コールバックの月、年、および日を選択してください。
メモ： エージェントことができますスケジュール A コールバックアップ事前に30日まで。 - を選択 時間 フィールド。
- コールバックの時と分を入力します。
- 矢印で午前か午後を選択するか、または午前はA、午後はPと入力します。
- タイムゾーンフィールドを選択します。
-
タイムゾーン名の入力を開始し、リストから連絡先の適切なタイムゾーンを選択します。 各タイムゾーンは大陸や海の名前からはじまり、そして最大都市名に続きます。例えばアメリカ/ニューヨーク、あるいはヨーロッパ/パリのようになります。
サポートされているタイムゾーン名
エージェントがコールバックをスケジュールするとき、または管理者が連絡先リストにゾーンの列を入力するときは、次のゾーン名を使用してください。
タイムゾーン名
アフリカ/アビジャン
アフリカ/アクラ
アフリカ/アディスアベバ
アフリカ/アルジェ
アフリカ/アスマラ
アフリカ/バマコ
アフリカ/バンギ
アフリカ/バンジュール
アフリカ/ビサウ
アフリカ/ブランタイヤ
アフリカ/ブラザビル
アフリカ/ブシュンブラ
アフリカ/カイロ*
アフリカ/カサブランカ*
アフリカ/セウタ
アフリカ/コナクリ
アフリカ/ダカール
アフリカ/ダルエスサラーム
アフリカ/ジブチ
アフリカ/ドゥアラ
アフリカ/アル・アイウン
アフリカ/フリータウン
アフリカ/ガボローネ
アフリカ/ハラレ*
アフリカ/ヨハネスブルク
アフリカ/カンパラ
アフリカ/カーツーム
アフリカ/キガリ
アフリカ/キンシャサ
アフリカ/ラゴス
アフリカ/リーブルヴィル
アフリカ/ロメ
アフリカ/ルアンダ*
アフリカ/ルブンバシ
アフリカ/ルサカ
アフリカ/マラボ
アフリカ/マプト
アフリカ/マセル
アフリカ/ムババネ
アフリカ/モガディシュ
アフリカ/モンロビア
アフリカ/ナイロビ*
アフリカ/ヌジャメナ
アフリカ/ニアメー
アフリカ/ヌアクショット
アフリカ/ワガドゥグー
アフリカ/ポルトノボ
アフリカ/サントメ
アフリカ/トリポリ*
アフリカ/チュニス
アフリカ/ウィンドフック*
アメリカ/アダック
アメリカ/アンカレッジ*
アメリカ/アングィラ
アメリカ/アンティグア
アメリカ/アラグアイナ
アメリカ/アルゼンチン/ブエノスアイレス*
アメリカ/アルゼンチン /カタマルカ
アメリカ/アルゼンチン/コルドバ*
アメリカ/アルゼンチン/フフイ州
アメリカ/アルゼンチン/ラ・リオハ州
アメリカ/アルゼンチン/メンドーサ
アメリカ/アルゼンチン/リオガイェゴス
アメリカ/アルゼンチン/サルタ
アメリカ/アルゼンチン/サンファン
アメリカ/アルゼンチン/サンルイス
アメリカ/アルゼンチン/トゥクマン
アメリカ/アルゼンチン/ウスアイア
アメリカ/アルバ
アメリカ/アスンシオン*
アメリカ/アティコーカン
アメリカ/バイーア*
アメリカ/バイアブランカ
アメリカ/バルバドス
アメリカ/ベレン
アメリカ/ベリーズ
アメリカ/ブラン サブロン
アメリカ/ボア ヴィスタ
アメリカ/ボゴタ*
アメリカ/ボイシ
アメリカ/ケンブリッジ ベイ
アメリカ/カンポ グランデ
アメリカ/カンクン*
アメリカ/カラカス*
アメリカ/カイエンヌ
アメリカ/ケイマン
アメリカ/シカゴ*
アメリカ/チワワ*
アメリカ/コスタリカ
アメリカ/クイアバ
アメリカ/キュラソー
アメリカ/Danmarkshavn
アメリカ/ドーソン
アメリカ/ドーソン クリーク
アメリカ/デンバー*
アメリカ/デトロイト
アメリカ/ドミニカ
アメリカ/エドモントン
アメリカ/アイルペネ
アメリカ/エルサルバドル
アメリカ/フォルタレザ
アメリカ/グレス ベイ
アメリカ/ゴッドタブ*
アメリカ/グース ベイ
アメリカ/グランド ターク
アメリカ/グレナダ
アメリカ/グアドループ
アメリカ/グアテマラ*
アメリカ/グアヤキル
アメリカ/ガイアナ
アメリカ/ハリファックス*
アメリカ/ハバナ
アメリカ/エルモシージョ
アメリカ/インディアナ/インディアナポリス*
アメリカ/インディアナ/ノックス
アメリカ/インディアナ/マレンゴ
アメリカ/インディアナ/ぺテルスバーグ
アメリカ/インディアナ/テル シティ
アメリカ/インディアナ/ベベイ
アメリカ/インディアナ/ヴァンセンヌ
アメリカ/インディアナ/ウィナマク
アメリカ/イヌヴィック
アメリカ/イカルイト
アメリカ/ジャマイカ
アメリカ/ジュノー
アメリカ/ケンタッキー/ルイビル
アメリカ/ケンタッキー/モンティチェロ
アメリカ/ラパス
アメリカ/リマ
America / Los_Angeles*
アメリカ/マセイオ
アメリカ/マナグア
アメリカ/マナウス*
アメリカ/マルティニーク
アメリカ/マタモロス
アメリカ/マサトラン
アメリカ/メノミニー
アメリカ/メリダ
アメリカ/メキシコシティ*
アメリカ/ミクロン
アメリカ/モンクトン
アメリカ/モンテレイ
アメリカ/モンテビデオ*
アメリカ/モントリオール
アメリカ/モントセラト
アメリカ/ナッソー
アメリカ/ニューヨーク*
アメリカ/ニピゴン
アメリカ/ノーム
アメリカ/ノローニャ
アメリカ/ノースダコタ/センター
アメリカ/ノースダコタ/ニュー セーラム
アメリカ/オヒナガ
アメリカ/パナマ
アメリカ/パンナータング
アメリカ/パラマリボ
アメリカ/フェニックス*
アメリカ/ポート オブ スペイン
アメリカ/ポルトープランス
アメリカ/ポルトベリョ
アメリカ/プエルトリコ
アメリカ/レイニーリバー
アメリカ/ランキン湾
アメリカ/レシフェ
アメリカ/レジーナ*
アメリカ/リゾルート
アメリカ/リオブランコ
アメリカ/サンタイザベル
アメリカ/サンタレン
アメリカ/サンティアゴ*
アメリカ/サントドミンゴ
アメリカ/サンパウロ*
アメリカ/イトコルトルミット
アメリカ/セントジョンズ*
アメリカ/セントクリストファー
アメリカ/セントルシア
アメリカ/セントトーマス
アメリカ/セントヴィンセント
アメリカ/スウィフト カレント
アメリカ/テグシガルパ
アメリカ/ツーレ
アメリカ/サンダーベイ
アメリカ/ティファナ*
アメリカ/トロント
アメリカ/トルトラ
アメリカ/バンクーバー
アメリカ/ホワイトホース
アメリカ/ウィニペグ
アメリカ/ヤクタット
アメリカ/イェローナイフ
南極大陸/ケージー
南極大陸/デービス
南極大陸/Dumont D'Urville
南極大陸/マックォーリー
南極大陸/モーソン
南極大陸/マクマード
南極大陸/パーマー
南極大陸/ロゼラ
南極大陸/昭和
南極大陸/ボストーク
アジア/アデン
アジア/アルマトイ
アジア/アンマン*
アジア/アナディリ
アジア/アクタウ
アジア/アクトベ
アジア/アシガバート
アジア/バグダッド*
アジア/バーレーン
アジア/バクー*
アジア/バンコク*
アジア/バルナウル*
アジア/ベイルート*
アジア/ビシュケク
アジア/ブルネイ
アジア/カルカッタ*
アジア/知多*
アジア/チョイバルサン
アジア/重慶
アジア/コロンボ*
アジア/ダマスカス
アジア/ダッカ*
アジア/ディリ
アジア/ドバイ
アジア/ドゥシャンベ
アジア/ガザ
アジア/ハルビン
アジア/ホーチミン
アジア/香港
アジア/ホブド
アジア/イルクーツク
アジア/ジャカルタ
アジア/ジャヤプラ
アジア/エルサレム*
アジア/カブール*
アジア/カムチャッカ*
アジア/カラチ*
アジア/カシュガル
アジア/カトマンズ*
アジア/コルカタ
アジア/クラスノヤルスク*
アジア/アラルンプール
アジア/クチン
アジア/クウェート
アジア/マカオ
アジア/マガダン*
アジア/マカッサル
アジア/マニラ
アジア/マスカット*
アジア/ニコシア
アジアノヴォクズネツク
アジア/ノボシビルスク*
アジア/オムスク
アジア/オラル
アジア/プノンペン
アジア/ポンティアナック
アジア/平壌*
アジア/カタール
アジア/クズロルダ
アジア/ラングーン*
アジア/リヤド*
アジア/サハリン*
アジア/サマルカンド
アジア/ソウル*
アジア/上海*
アジア/シンガポール*
Asia / Srednekolymsk*
アジア/台北*
アジア/タシュケント
アジア/トビリシ*
アジア/テヘラン*
アジア/ティンプー
アジア/東京*
アジア/トムスク*
アジア/ウランバートル*
アジア/ウルムチ
アジア/ヴィエンチャン
アジア/ウラジオストク*
アジア/ヤクーツク*
アジア/エカテリンブルグ*
アジア/エレバン*
大西洋/アゾレス*
大西洋/バミューダ
大西洋/カナリー
Atlantic / Cape_Verde*
大西洋/フェロー
大西洋/マデイラ
大西洋/レイキャビーク
大西洋/南ジョージア*
大西洋/セント ヘレナ
大西洋/スタンリー
オーストラリア/アデレード*
オーストラリア/ブリスベン*
オーストラリア/ブロークンヒル
オーストラリア/カリー
オーストラリア/ダーウィン*
オーストラリア/ユークラ
オーストラリア/ホバート*
オーストラリア/リンデマン
オーストラリア/ロードハウ
オーストラリア/メルボルン
オーストラリア/パース*
オーストラリア/シドニー*
CET
CST6CDT
EET
EST
EST5EDT
Etc / GMT*
Etc/GMT+1
Etc/GMT+10
Etc/GMT+11
Etc/GMT+12
Etc/GMT+2
Etc/GMT+3
Etc/GMT+4
Etc/GMT+5
Etc/GMT+6
Etc/GMT+7
Etc/GMT+8
Etc/GMT+9
Etc/GMT-1
Etc/GMT-10
Etc/GMT-11
Etc / GMT-12*
Etc/GMT-13
Etc/GMT-14
Etc/GMT-2
Etc/GMT-3
Etc/GMT-4
Etc/GMT-5
Etc/GMT-6
Etc/GMT-7
Etc/GMT-8
Etc/GMT-9
Etc/UCT
Etc/UTC
ヨーロッパ/アムスタダム
ヨーロッパ/アンドラ
ヨーロッパ/アストラハン*
ヨーロッパ/アテネ*
ヨーロッパ/ベオグラード*
ヨーロッパ/ベルリン*
ヨーロッパ/ブリュッセル
ヨーロッパ/ブカレスト
ヨーロッパ/ブダペスト
ヨーロッパ/キシナウ
ヨーロッパ/コペンハーゲン
ヨーロッパ/ダブリン
ヨーロッパ/ジブラルタル
ヨーロッパ/ヘルシンキ*
ヨーロッパ/イスタンブール*
ヨーロッパ/カリーニングラード*
ヨーロッパ/キエフ
ヨーロッパ/リスボン
ヨーロッパ/ロンドン*
ヨーロッパ/ルクセンブルク
ヨーロッパ/マドリード
ヨーロッパ/マルタ
ヨーロッパ/ミンスク*
ヨーロッパ/モナコ
ヨーロッパ/モスクワ*
ヨーロッパ/オスロ
ヨーロッパ/パリ*
ヨーロッパ/プラハ*
ヨーロッパ/リガ
ヨーロッパ/ローマ
ヨーロッパ/サマラ*
ヨーロッパ/シンフェロポリ
ヨーロッパ/ソフィア
ヨーロッパ/ストックホルム
ヨーロッパ/タリン
ヨーロッパ/ティラナ
ヨーロッパ/ウージュホロド
ヨーロッパ/ファドゥーツ
ヨーロッパ/ウィーン
ヨーロッパ/ヴィリニュス
ヨーロッパ/ヴォルゴグラード
ヨーロッパ/ワルシャワ
ヨーロッパ/ザポリージャ
ヨーロッパ/チューリッヒ
HST
インド/アンタナナリボ
インド/チャゴス
インド/クリスマス
インド/ココス
インド/コモロ
インド/ケルゲレン
インド/マヘ
インド/モルディブ
インド/モーリシャス*
インド/マヨット
インド/レユニオン
MET
MST
MST7MDT
太平洋/アピア*
太平洋/オークランド*
太平洋/チャタム
太平洋/チューク
太平洋/イースター
太平洋/エファテ
太平洋/エンダーベリー
太平洋/ファカオフォ
太平洋/フィジー*
太平洋/フナフティ
太平洋/ガラパゴス
太平洋/ガンビア
太平洋/ガダルカナル*
太平洋/グアム*
太平洋/ホノルル*
太平洋/ジョンストン
Pacific / Kiritimati*
太平洋/コスラエ
太平洋/クェゼリン
太平洋/マジュロ
太平洋/マルキーズ
太平洋/ミッドウェー
太平洋/ナウル
太平洋/ニウエ
太平洋/ノーフォーク*
太平洋/ヌメア
太平洋/パゴパゴ
太平洋/パラオ
太平洋/ピトケアン
太平洋/ポンペイ
太平洋/ポートモレスビー
太平洋/ラロトンガ
太平洋/サイパン
太平洋/タヒチ
太平洋/タラワ
太平洋/トンガタプ*
太平洋/ウェーク
太平洋/ウォリス
PST8PDT
UTC
WET
* Microsoft Edgeでサポートされるタイムゾーン
- スクリプトに次のようなボタンまたはリンクがある場合 参加するをクリックして、 コールバックを送信します。 ない場合は、 スクリプトのデザイナーが作成している可能性が機能保存するコールバックエージェントの選択として日付、時刻、およびタイムゾーン 。
コールバックのスケジュールを提出する方法が定かでない場合は、マネージャーかスーパーバイザーに確認してください。
