発表日 削除の開始
2019年2月1日 2019年4月1日

ユーザーがアクセスおよび構成できるアイテムをより細かく制御できるようにするために、Genesys Cloudは間もなく一部のレガシー権限を廃止し、それらをより多くの権限に置き換えます。 きめ細かい権限。 Genesys Cloudはすぐに有効になり、次の非推奨の権限に対して拡張や改善を行うことはなくなります。

エンティティ 非推奨の許可 新しい許可
すべて 一般>管理者

ディレクトリ > すべての許可

グループ  一般>個人管理

ディレクトリ>ユーザー>追加
ディレクトリ>ユーザー>削除

ユーザー  一般>ユーザーマネージャ

ディレクトリ>ユーザ>表示
ディレクトリ>ユーザ>編集
Directory> User> Send Invite

ユーザー  一般>ユーザー管理

ディレクトリ>ユーザ>表示
ディレクトリ>ユーザー>追加
ディレクトリ>ユーザ>編集
ディレクトリ>ユーザー>パスワードの設定
ディレクトリ>ユーザー> Eメールの調整
Directory> User> Send Invite

よくある質問

影響を受けますか?

のように 非推奨の権限は、デフォルトでAdminロールに追加されなくなります。 シームレスな移行を容易にするために、非推奨の権限は、現在の権限割り当てに基づいて既存のユーザーの新しい権限に自動的に移行されます。

どうすればこの廃止に備えることができますか?

新しいユーザーロールを構成する場合、管理者は新しいユーザーロールを割り当てる必要があります サポートされている権限 適切に。 他のアクションは必要ありません。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

マイサポートに連絡してください。