メッセンジャー設定のバージョンのプレビュー

前提条件
  • Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 4, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3 Digital, or Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II license
  • Web Deployments Configurations All permission
  • Web Deployments Deployments > All permission
  • 受信メッセージングフロー

Messenger 構成のバージョンをプレビューするには、次の手順を実行します。 

  1. 管理をクリックします。
  2. メッセージのメッセンジャーの設定をクリックします。
  3. プレビューしたいメッセンジャー設定に移動し、構成名カラム。
  4. クリックバージョンタブ。
  5. プレビューするバージョンに移動します。
  6. クリックもっと表示されるメニューからプレビュー。バージョンのプレビューが表示されます。バージョンを変更することはできません。あなたはできるバージョンをドラフトバージョンに複製する変更を加えます。 
  7. 現在のドラフトの設定に戻るには、下書きに戻る