前提条件
  • Genesys Cloud CX 2,Genesys Cloud CX 3,Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II,Genesys Cloud CX 2 Digital, または Genesys Cloud CX 3 Digital license
  • Web Deployments Configurations All permission
  • Web Deployments Deployments > All permission
  • 受信メッセージングフロー

あなたはあなたの前にバージョンをプレビューすることができます Messenger構成のバージョンのクローンを作成する

  1. 管理をクリックします。
  2. メッセージのメッセンジャーの設定をクリックします。
  3. プレビューするメッセンジャー構成に移動し、名前をクリックします。 構成名 桁。
  4. 権限タブをクリックします。
  5. 移動したい人に移動します。
  6. クリック もっと 表示されるメニューからクリックします 削除する. バージョンのプレビューが表示されます。 バージョンを変更することはできません。 あなたはできる バージョンをドラフトバージョンに複製します 変更を加えます。
  7. クリック ドラフトに戻る 現在のドラフトの構成に戻ります。