言語サポート リリース ノート タグを含む Genesys Cloud FedRAMP リージョン リリース ノートのリスト。
Genesys Cloud FedRAMP リージョン – 2024 年 5 月 13 日
カスタマーエンゲージメント
- 連絡先リストエディタのユーザーインターフェースを介してインポートされたデータを表示および編集します
セルフサービスと自動化
- 音声およびデジタルボットフロー、ナレッジワークベンチ、インテントマイナー、エージェントアシストのアラビア語サポート
- Genesys Dialog Engine Bot Flows および Genesys Digital Bot Flows の中国語 (簡体字/北京語)、韓国語、ポーランド語のサポート
Genesys Cloud FedRAMP リージョン – 2024 年 4 月 29 日
データ、分析、レポート
- 韓国語方言のネイティブ音声転写精度の向上
従業員の生産性
- Genesys Agent Assist の要約が ACW ペインに移動されました
セルフサービスと自動化
- Genesys Dialog Engine Bot Flows および Genesys Digital Bot Flows のフィンランド語サポート
