機能強化と修正

  • GenesysCloudのお客様がサードパーティのIVRにアウトバウンドコールを行う場合に発生する問題が解決されました。
  • 特定の成功したHTTPリクエストがエラーとしてログに記録される問題を解決しました。
  • FIPSモードで動作している場合の暗号化されていないsasfファイルの問題が解決されました。

クラウドアップデートの可用性

クラウドメディアサービスの更新は、2022年5月19日木曜日から、すべてのタイムゾーンで午前12:00から午前5:00の間に行われます。

施設の更新の可用性

ハードウェアデバイスのアップデートは、2022年5月11日水曜日に利用可能になりました。 管理者は特定の設定を選択できます 更新スケジュール また 手動更新を実行する。

  • 2022年5月11日水曜日から、すべての地域で手動更新が可能になります。
  • 2022年5月18日水曜日以降、すべての地域で自動更新が有効になります。
  • 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。