Contact Center

ラインレコーディングの機能強化

[トランク構成] リンクが [品質管理ポリシー] ページに表示され、管理者はテレフォニー管理者が外部トランクの記録を有効にできるテレフォニー管理者トランク ページに簡単に移動できます。 詳細については、About quality policies 及び Enable line recording on the trunk をご覧下さい。

トランク設定ページ側には新たにレコーディング列を設け、プロビジョニングを必要としているトランクを容易に特定できるようになっています。