2019年11月27日

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Contact Center

[フローの宛先]ビューでエクスポートデータを表示する

コンタクトセンターマネージャーは、フロー宛先ビューのデータを.csvファイルにエクスポートできるようになりました。管理者は、コンタクトセンターで他の人とエクスポートされたファイルを共有し、声がどのように見るためにそれを使用することができますインタラクション入力して退出 IVRは、自分のコンタクトセンターに流れます。詳細については、 ビューデータをエクスポートする。