ステータスタイマー

注意： この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Microsoft Teams、Genesys Cloud for Salesforce、および Genesys Cloud for Zendesk に適用されます。

クライアントは、特定のステータスいた時間を表示します。 経過時間を表示または非表示にするには、 タイマー  クライアントの下部にあるステータスバー。

タイマーがリセットするとき、あなたの変更ステータス 、キューに行く、またはにログインします。

 メモ：   タイマーは不在時の経過時間を計算しません。

組み込みクライアント

詳細については、 ステータス そして エージェントのステータスタイマー.

統合の詳細については、を参照してください。 Genesys CloudEmbeddableFrameworkについて、 Genesys CloudforSalesforceについて、 Genesys Cloud forMicrosoftTeamsについて、 と Genesys CloudforZendeskについて。