コミュニケートコールを録音する
進行中の通話を録音して、インボックスまたはドキュメントからそれらを聞いてください。
メモ:
- この記事では、キューに関連しない通話を録音する方法について説明します。 このアクションでポリシーを作成する方法の詳細について, 見る ポリシーの作成ã
- この記事は、のインバウンドおよびアウトバウンドコールには適用されません。 BYOC 外部通話を録音するように構成されたトランク。
- 通話中の場合、「Expand 」をクリックし、「Record 」を選択します。
- 録音を停止するには、同じメニューから、録音停止 を選択するか、通話を終了してください。
- あなたの録音を聴きます インボックス またはあなたのワークスペースで 書類。