メモ：   この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskに適用されます。

あなたはEメールを送り始め、次のメッセージを受け取る： 

送信メールアドレスがないキューに関するエラーメッセージ

Eメールを送信すると、キューの代わりにそれを送信します。 あなたはこのキューのメンバーでなければならず、キューにはそれに関連するアウトバウンドEメールアドレスがなければなりません。 送信Eメールアドレスは、受信者にEメールの送信者を示します。 キューの設定について詳しくは、以下を参照してください。 キューを編集または削除する. 

詳細については、 メールを送る。

統合の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloudブラウザ拡張機能について、Genesys Cloud Embeddable Frameworkについて, Salesforce向けGenesys Cloudについて、および Zendesk 向け Genesys Cloud について.