フローマイルストーン間隔の詳細ビュー
以下の権限
- Analytics > Data Export > All
- Analytics > Flow Aggregate > View
- Architect > Flow > Search
- Architect > Flow> View
- Analytics > Insight Configurations > View
- Analytics > Speech and Text Analytics Aggregates > View
- Architect > Flow > Milestone > Search
- Analytics > Flow > Aggregate > View
フローマイルストーン間隔の詳細ビューには、フローマイルストーンに関する統計が表示されます。 フローマイルストーンは、音声およびデジタルフローからレポートの詳細を出力するフロー内のポイントです。 フローマイルストーンは、現在の状況に関する詳細なレポートと、開始/終了およびフローの結果のレポートを提供します。 ビューは間隔ごとに分割され、時間の経過に伴うデータの分布を示します。
ワークスペースにデフォルトのタイムゾーンを設定する
分析ビューを表示する前に、分析ワークスペースでデフォルトのタイムゾーンを設定できます。
ワークスペースでデフォルトのタイムゾーンを設定するには、次の手順に従います。
- クリック パフォーマンス>ワークスペース。
- 左側から、タイムゾーンドロップダウン メニューで、アナリティクス ワークスペースのデフォルトのタイム ゾーンとして必要なタイム ゾーンを選択します。
特定のフローのマイルストーンデータを表示する
- クリックパフォーマンス > ワークスペース > フロー > フロー結果のパフォーマンス。
- フローパフォーマンスの概要ビューから、特定のフローまたはフローバージョンをクリックします。
- から フローパフォーマンスの詳細 表示するには、をクリックします マイルストーン タブ。
- から フローマイルストーンの詳細 表示し、特定のフローマイルストーンをクリックします。
- 最新のデータを表示するには、をクリックしてください。 更新する。 このビューは自動的には更新されません。
- フィルタと列の設定でビューを保存するには、をクリックします 保存 。
- ビューのデータをエクスポートするには、をクリックします 輸出 。
- ページの上部にある指標の概要図を表示するには、特定の指標をクリックします。
ビューをカスタマイズする
特定のデータのみを表示するようにビューをカスタマイズします。 たとえば、特定の列またはフィルターのみを表示して、特定の結果の情報を表示するように選択できます。 フィルターと列の設定を保存することもできます。 保存済みビュー 同じビューで目的の異なるデータをすばやく切り替えることができます。
アナリティクスのビューをカスタマイズするには、日付フィルタを使用します。
メトリクスを日付でフィルターしたり、カスタムの日付範囲を構成したりするには、プリセットを使用します。 このビューのメトリクスをフィルタリングする場合、最大 6 週間までのカスタム日付範囲を選択します。
プリセットを使用してメトリックをフィルターするには、次の手順を実行します。
- 日付フィルタを表示するには、日付をクリックします。
- [プリセット]リストで、プリセットの日付オプション選択します。
日付のプリセット
プリセット | 説明 |
---|---|
今日 | 現在のインターバルを含む期間のデータを表示します。 |
昨日 | 前日のデータを表示します。 |
今週 | 日曜日から土曜日までの期間のデータを表示します。 |
先週 | 前週の日曜日から土曜日までのデータを表示します。 |
過去 7 日間 | 過去 7 日間のデータを表示します。 |
今月 | 現在の月のデータを表示します。余分な日はありません。 |
週別に今月 | 日曜日に始まり土曜日に終わる現在の暦月のデータを表示します。月が日曜日に始まらないか土曜日に終わらない場合は、余分な日を含みます。 |
先月 | 前の暦月のデータを追加日なしで表示します。 |
過去 30 日間 | 過去30日間のデータを表示します。 |
過去 3 か月 | 過去3か月間のデータを表示します。例えば、 2022年11月1日~2023年1月31日。 |
日 | 1日24時間のデータを表示します。 |
週 | 日曜日から土曜日までの期間のデータを表示します。 |
月 | 追加日なしで正確な月のデータを表示します。 現在の月を選択すると、現在の日付までのデータが表示されます。 |
週別の月 | 日曜日に始まり土曜日に終わる暦月のデータを表示します。月が日曜日に始まらないか土曜日に終わらない場合は、余分な日を含みます。 |
カスタムの日付範囲を使用してメトリクスをフィルターリングするには、次の手順を実行します。
- 日付をクリックして、日付フィルターを表示します。
- カレンダーで開始日と終了日を選択し、フィルター矢印をクリックします。
同じ日付プリセットを使用して異なる期間のデータを表示するには、日付表示の両側にある矢印をクリックします。
たとえば、前日のデータを表示するには、日プリセットをクリックし、日付の左側にある矢印をクリックします。
同じ日付プリセットを使用して異なるタイムゾーンのデータを表示するには、タイムゾーンドロップダウン メニューで、必要なタイム ゾーンを選択します。 選択した同じタイムゾーンでレポートを作成および保存できます。
ビューのデータはチャートに表示できます。 チャートを表示するには、チャートの表示/非表示アイコンをクリックします。
フローに関する情報でフィルタリングするには、フィルターをクリックします 、次に検索またはスクロールして、使用するフィルターを選択します。
利用可能な列
カスタマイズによって、ビューに表示されるメトリクス列が決まります。
列 | 説明 |
---|---|
%合計ヒット数 | ヒットの総数のパーセンテージとしての行からのヒット。 |
ヒット | マイルストーンのヒットの総数。 |
最大ヒット数 | 1回の実行でのマイルストーンの最大ヒット数。 |
インターバル | 行の間隔の開始日時。 |
最小ヒット数 | 1回の実行でのマイルストーンの最小ヒット数。 |
繰り返される | 1回の実行でマイルストーンが複数回ヒットした回数。 |