IDによるユーザーの検索アクション

IDによるユーザの検索を使用すると、IVR実行時にユーザを動的に参照し、文字列IDに基づいてそのユーザを検索できます。このアクションは、データアクションまたはデータテーブル検索アクションと共に使用してください。たとえば、データアクションからユーザーIDを取得し、それをIDによるユーザーの検索アクションに渡してユーザー参照を取得します。それから、参照されたユーザー情報を転送アクション。検索方法の詳細についてはユーザー電子メールで、参照ユーザーアクションを検索. IDで複数のユーザーを検索する方法については、 IDアクションでユーザーを検索.

メモ:

一意のタイプの動的ルックアップ制限は25です。
各ルックアップは一意であるため、フロー内の同じオブジェクトの複数のルックアップは1としてカウントされます。
フローごとの合計ルックアップ制限は100です。

ツールボックスから、 見つける カテゴリをドラッグして IDでユーザーを探す タスクエディタで適切な場所にアクションを実行します。

名前	説明
名前フィールド	アクションの識別名を入力してください。ここで入力するラベルは、タスクシーケンスに表示されるアクションの名前になります。
ユーザーID	ユーザーを見つけるユーザーIDを入力してください。例えば、 “ 289a802d-d6d5-4bfa-bbef-b80f60b0bc85”。実行時に、Architectは指定されたユーザーを検索します。システムが完全一致を検出すると、キュー値を返します。
ユーザー結果	システムはユーザー値を受け取ると、その値をここで指定した変数に格納します。その後、フローの他の領域で変数を使用できます。

見つかったパスと見つからなかったパスを設定する

名前	説明
見つかる	このパスはそのArchitectは組織内のユーザーを見つけました。適切なアクションをFoundパスにドラッグして、インタラクションを実行させたいルートをたどります。たとえば、転送アクションです。メモ： [User Result]フィールドは、フローが[Found]パスをたどったときにのみ入力されます。
見つかりません	このパスは、Architectが一致するユーザーを見つけられなかったことを示します。適切なアクションを[見つかりません]パスにドラッグして、やり取りを行いたいルートをたどります。例えば、自動返信するまたはアクションを転送するメインメニューへメモ：フローが「見つかりません」パスをたどると、「ユーザー結果」フィールドは表示されません。