予測エンゲージメントでは、ユーザーがWebサイトと対話するときに、そのユーザーを追跡できます。 あなたは、アクションをマッピングし使用することができますへのデザイン契約その強化各ユーザーの個人的な経験、あなたのビジネス成果を達成するのを助けます。 詳細については、 Architectコンポーネントを準備する.

Architect で [ジャーニー セグメントを取得] アクションを使用して予測エンゲージメント ジャーニー セグメント ID を取得し、ワークフロー内で使用する変数に格納します。

名前 説明
名前フィールド アクションの識別名を入力してください。 ここに入力したラベルは、通話に表示されるアクションの名前になります フロー構造。
ジャーニー セグメント ID [カスタマーセッションID]フィールドにリテラル値または式を入力します。 Architectは、JourneyカスタマーIDフィールドで使用する変数を作成します。
ジャーニー セグメント結果 このアクションで見つかったジャーニーセグメントIDを格納する変数の名前を入力します。 フローの残りの部分でこの変数を参照するには、Stateと入力します。<variable name="">。 たとえば、変数名がCustomer Journeyの場合、フロー全体で変数を参照するには、適切な場所ます。

見つかったパスと見つからなかったパスを設定する

名前 説明
見つかる

このパスは そのArchitectは組織内の旅セグメントを配置しました。  

適切なアクションをFoundパスの下にドラッグして、インタラクションを実行させたいルートをたどります。 たとえば、オーディオの再生アクション。
見つかりません

このパスは、 Architectが一致するものを見つけられなかったことを示しています。 ジャーニーセグメントID. 適切なアクションを[見つかりません]パスの下にドラッグして、やり取りする経路をたどるようにします。 たとえば、ワークフローの終了アクション。