着信アーキテクトフローにスクリプトの選択を許可する

の インバウンド propertyは、着信Architectコールフローがこのスクリプトを選択できるかどうかを決定します。

スクリプトを着信コールフローで使用できるようにするには、次の手順を実行します。

管理をクリックします。
下 コンタクトセンタークリック スクリプト。
スクリプトの名前をクリックしてスクリプトエディタで開きます。
クリック スクリプト 落ちる。
クリック スクリプトのプロパティ。
クリック インバウンド プロパティグループ
スイッチを有効ポジション。
クリック スクリプト もう一度ドロップダウンします。
保存するをクリックします。

ノート:

有効にする インバウンド スクリプトのpropertyはArchitect呼び出しフローがそれを選択することを可能にします。どの呼び出しフローでもスクリプトを呼び出して対話をスクリーンポップすることができます。ただし、Architect コールフローがスクリプトへ情報を送る必要がある場合は、スクリプトの変数はコールフローの変数と同じ名前とデータタイプである必要があります。

Architectが制御をスクリプトに渡すと、コールフロー内の変数の値が対応するスクリプト変数に割り当てられます。割り当ては、スクリーンポップが発生する前に行われます。これを設定するには、スクリプトデザイナーとフロー作成者が変数に関する情報を交換する必要があります。