シリーズ: キャンペーン設定を作成する

連絡先リストの列管理を構成する


注意:この記事は、PureCloud for Salesforceに適用されます。

クリックした後 セーブ [情報]セクションに、[連絡先リストの列管理]セクションが表示されます。統合により、 キャンペーン管理グローバル設定から連絡先リスト列セクションのエントリがインポートされます。詳細については、 連絡先リストの列を構成する


キャンペーン管理機能性を含む管理パッケージからアップグレードする場合は、追加する必要があります 連絡先リストの列管理 セクションキャンペーン設定ページレイアウト 。

  1. キャンペーン設定の右上隅で、をクリックします レイアウトを編集
  2. PureCloudキャンペーン設定レイアウト、クリック Visualforceページ
  3. 引っ張る PureCloudCampaignSettingColumnMgmtPage 以下へ 電話タイプ管理 セクション。
  4. Genesysでは、この新しいセクションにスクロールバーを追加することをお勧めします。
    1. 新しいセクションで、をクリックします 物性
    2. の中に Visualforceページのプロパティ ダイアログ ボックス 、選択 スクロールバーを表示
    3. クリック 保存する
  5. Genesysでは、この新しいセクションに1列レイアウトを使用することをお勧めします。
    1. 新しいセクションのタイトル(連絡先リストの列管理)。
    2. の中に セクションのプロパティ ダイアログ ボックス 、選択 1列
    3. クリック OK
  6. クリック 保存する


このセクションでは、エントリを追加したり、グローバル設定からインポートしたエントリを変更したりできます。

  1. 連絡先リストの列 管理、次の変更を行います。

    あなたは、このセクションに加えた変更は、これに関連するすべての新しい、アクティブ、または再スケジュールのキャンペーンに影響キャンペーンの設定を。

    1. (オプション)追加 キャンペーンメンバーフィールド

      注意:特定のキャンペーンメンバーフィールドを複数回表示することはできません。
      あなたが最初に作成するときにキャンペーン 、管理パッケージでのキャンペーン管理の下でキャンペーンメンバーのフィールドの全てが含まれているとキャンペーン 。あなたは、キャンペーンメンバーのフィールドを追加した場合キャンペーンこのキャンペーンメンバーフィールド、情報メッセージとの統合アラートあなたが含まれていない、関連するキャンペーンで設定。

    2. (オプション)削除 キャンペーンメンバーフィールド
    3. (オプション)エントリを変更します。

      キャンペーンメンバーフィールドが関連付けられている列を変更できます。

  2. クリック 保存する

キャンペーン設定の連絡先リストの列管理

詳細については、 キャンペーン管理について.

統合について詳しくは、以下を参照してください。 SalesforceのPureCloudについて


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