受信メッセージルートを追加する

メッセージルーティングエントリを作成し、着信番号またはアドレスを着信メッセージフローに関連付けます。 発信者がメッセージルーティングコンフィグレーションで指定された番号またはアドレスをメッセージを送信する場合、Genesys Cloudはそれらを適切な受信メッセージフローにルーティングします。

1. [管理]をクリックします。
2. ルーティングの下 メッセージルーティングをクリック。
3. クリック 。  IVR ルーティング] ページが開きます。
4. クリック フローを選択してください。
5. 使用するインバウンドメッセージフローの最初の数文字を入力してリストから選択します。
6. 設定に関連付ける着信番号またはアドレスを追加するには、次の手順を実行します。
   
   1. 下 アドレスクリック 。
   2. クリック 住所を選択。 利用可能なすべての番号が表示されます。
   3. 追加したい番号をクリックします。
   4.    [追加] をクリックします。
7. さらに番号を追加するには、手順6を繰り返します。
8. 保存するをクリックします。