シリーズ： コールフローを作成する

メニューは、Architectで作成され、電話のキーパッドの数字を押すか有効な音声認識エントリを話すことによって発信者が選択できる、構造化されたアクションの集合です。 入力されたものからシステムが実行して、次の決められた機能へとコールが処理されます。

メニュー（またはサブメニュー）を作成するには、次の手順に従います。

1. メニューアクションを追加するフローを開きます。  
2. ツールボックスで、 メニュー 次のいずれかを実行してください。

再利用可能なメニューコンテナ

1. 再利用メニューコンテナーで、新しいメニュー操作をクリックします。  
2. メニューに名前を付け、[メニュー プロンプト] 領域で、どのキーを押すかを発信者に指示する音声プロンプトを録音します。  メニュープロンプトは、メニューに進むたびに再生されます。
3. 必要に応じて デフォルトのメニュー選択、メニューオプション、および音声認識オプション 必要に応じて。
4. 追加されたメニューアクションを選択します（まだ選択されていない場合）。 それにオペレーションを追加し、メニュー選択肢を作成します。    各項目の名前を入力し、数字を割り当て、フロー制御オプションを設定します。（終わったら実行）

起動メニューコンテナ

1. 開始メニューコンテナー内で、新しいメニュー操作をクリックします。  
2. メニューに名前を付けます。 初期の挨拶 面積sメインメニューの初期グリーティングプロンプトを設定します。 コーラーは、IVRに最初に入ったとき、最初の挨拶を一度だけ聞きます。  
3. メニューに名前を付け、[メニュー プロンプト] 領域で、どのキーを押すかを発信者に指示する音声プロンプトを録音します。  メニュープロンプトは、メニューに進むたびに再生されます。
4. 必要に応じて デフォルトのメニュー選択、メニューオプション、および音声認識オプション 必要に応じて。
5. 追加されたメニューアクションを選択します（まだ選択されていない場合）。 それにオペレーションを追加し、メニュー選択肢を作成します。    これらのエントリに名前を付け、数字を割り当て、会社の設計に従ってフロー制御オプションを設定します。