スケジュールグループアクションの検索

システムはスケジュールグループ値を受け取ると、その値をここで指定した変数に保存します。 その後、フローの他の領域で変数を使用できます。

このパスは そのアーキテクトは、組織内のスケジュールグループを見つけました。 

適切なアクションをFoundパスの下にドラッグして、インタラクションを実行させたいルートをたどります。 たとえば、 ACDアクションに転送。

注意： [スケジュールグループの結果]フィールドは、フローが[検出されたパス]をたどる場合にのみ入力されます。

このパスは、アーキテクトが一致するスケジュールグループを見つけられなかったことを示します。 

適切なアクションを[見つかりません]パスの下にドラッグして、やり取りする経路をたどるようにします。 例えば、 自動返信する または アクションを転送する メインメニューへ

注意： フローがNotFoundパスをたどる場合、ScheduleGroupResultフィールドは入力されません。