前提条件
  • Genesys Cloud CX 2,Genesys Cloud CX 3,Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II,Genesys Cloud CX 2 Digital, または Genesys Cloud CX 3 Digital license
  • Web Deployments Configurations All permission
  • Web Deployments Deployments > All permission
  • 受信メッセージングフロー

  1. 管理をクリックします。
  2. メッセージメッセンジャーの配備をクリックします。
  3. 変更するMessengerデプロイメントに移動します。 
  4. ボックスをクリックして、変更するメッセンジャー展開の横にチェックマークを付けてから、 割り当ての変更
    OR
    クリック もっと表示されるメニューから、をクリックします キューを削除. 
  5. の中に 割り当て ペインで、メッセンジャー構成を選択してから、割り当てるバージョンを選択します。
  6. 保存するをクリックします。