メモ：   この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskに適用されます。

SMSメッセージを送信し始めて、次のメッセージを表示します。  

送信SMS番号がないキューに関するエラーメッセージ

SMSメッセージを送信すると、キューの代わりにそれを送信します。 あなたはこのキューのメンバーでなければならず、キューにはそれに関連したアウトバウンドSMS番号がなければなりません。 発信SMS番号は、SMSメッセージの送信者を受信者に示します。 キューの設定について詳しくは、以下を参照してください。 キューを編集または削除する. 

詳細については、 SMSメッセージを送信する。

統合の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloudブラウザ拡張機能について、Genesys Cloud Embeddable Frameworkについて, Salesforce向けGenesys Cloudについて、および Zendesk 向け Genesys Cloud について.